Neden SEO Hizmetleri Satmalısınız?

Dijital ajansların üçte ikisinden fazlası SEO hizmetleri satmaktadır. Clutch.co, dünya çapındaki dijital ajansların sayısını listeler ve sunulan hizmetler ile ülke gibi çeşitli özelliklere göre ayırır.

Clutch'a göre, dünya çapındaki dijital ajansların %66'sı SEO Hizmetleri sunmaktadır.

Clutch.co'ya göre Mart 2022 itibarıyla, dünya genelinde toplam 39.000 ajansın 26.000'i SEO hizmetleri sunan dijital ajanslardır. Sadece en yüksek sayıda dijital ajansa sahip ilk 5 pazarı incelediğimizde, ortalamanın biraz daha yüksek olduğunu görebiliriz (%68):

      1. %67 ABD dijital ajansları SEO Hizmetleri sunuyor (10,650 ajans)
      2. %73 İngiltere dijital ajansları SEO Hizmetleri sunuyor (3,266 ajans)
      3. %64 Hint dijital ajansları SEO Hizmetleri sunuyor (2,086 ajans)
      4. %64 Kanada dijital ajansları SEO Hizmetleri sunuyor (942 ajans)
      5. %72 Avustralya dijital ajansları SEO Hizmetleri sunuyor (690 ajans)

Bu sayılar, SEO hizmetlerinin dünya çapındaki dijital ajansların temel hizmet teklifleri arasında olduğunu söylüyor. Eğer şu anda SEO hizmetleri sunmuyorsanız, şimdi bu hızla büyüyen sektöre katılmanın zamanı, şu anda $80B.

Eğer zaten SEO hizmetleri sunuyorsanız, bu hizmetleri nasıl sattığınızı ve ajansınızın bu bölümünü nasıl büyütebileceğinizi yeniden düşünmek de faydalı olabilir. Organik aramanın çoğu müşteri için ne kadar temel bir gereklilik olduğu gerçeğinin yanı sıra, SEO endüstrisi %17'den fazla CAGR ile büyümekte ve 2025 yılına kadar 103 milyar dolar değerinde olması bekleniyor!

SEO Hizmetlerinin Ekonomisi ve İş Değeri

SEO endüstrisinin büyük ve büyümekte olduğunu biliyoruz. Ancak, SEO hizmetlerini dijital ajansınıza eklemenin veya geliştirmenin sizi gelecek için iyi bir konuma getirecek birkaç nedenine bakalım.

1. SEO performansı iş sonuçlarıyla ilişkilidir

SEO'nun harika yanı, yaptığınız şeylerin çoğunun bir web sitesinin Google arama sonuçlarında sıralama yeteneği üzerinde doğrudan bir etkisi olmasıdır. Daha yüksek arama pozisyonları daha fazla tıklamaya eşittir. Daha yüksek trafik, daha fazla dönüşüm fırsatına eşittir. İşte SEO'nun harika yanı budur.

Çoğu müşteri, pazarlama harcamalarından ROI ("Yatırımın Geri Dönüşü") görmek ister ki bu da SEO hizmetlerini müşterinize ROI'yi kanıtlamak için ideal kılar. Müşterileriniz için iş değeri yaratmak, sizi sadece bir 'hizmet sağlayıcı' olmaktan çıkarıp bir güvenilir danışman haline getirmenize de yardımcı olur.

2. Diğer dijital hizmetlere kıyasla daha düşük kapasitede yüksek kaliteli SEO hizmetleri sunulabilir

Kapasite planlaması (geleneksel olarak bir reklam ajansında bir Trafik Yöneticisinin işi), müşteri projesini en yüksek kalite standardında yerine getirmek için ajans takımları arasındaki her üyenin gerektiren baş saatlerini tahmin etme sürecidir. Her projenin iş birimleri/kilometre taşları vardır, muhtemelen görevlere bölünmüştür. Dijital ajans hizmetlerine bakıldığında, farklı disiplinler farklı saatler (yani: kapasite) talep eder.

Ajans akış şeması

Proje görevlerinin, her biri zaman tahminleri gerektiren departmanlara ayrıldığı bir örnek

SEO işleri, diğer dijital pazarlama disiplinleri gibi emek yoğunudur ancak ön denetim, veri analizi ve araştırma işlerinin iyi bir kısmı otomatikleştirilebilir, örneğin ücretsiz SEO araçları ile. Bu, SEO görevleri üzerindeki ajans kapasite gereksinimlerini önemli ölçüde azaltır, böylece daha az çalışma saati harcanır. Bu, projeleri ya müşteriler için daha uygun maliyetli hale getirir ya da ajanslar için daha karlı, ya da her ikisi!

3. SEO hizmetleri, sürekli iş olarak daha mantıklıdır

Agencies, aylık sabit ücretli hizmetler (yani: aylık sabit ücretli hizmetler) üzerinde gelişir. Sektörde, müşteriler tarafından proje işine olan tercih ve retainer işlerin azalması hakkında çok tartışma olmuştur. Buna rağmen, ajans danışmanı Andy Brown bir görüş yazısında "ajans retainer'ları kesinlikle ölmedi" dedi.

"Sabit ücretli hizmetler ortadan kalkmadı, ancak sabit ücretli iş modeline odaklanmayanlar bu gelir modelinin buharlaştığını gördüler."

Andy Brown

Andy'nin noktası önemli. Sürekli iş destekleyebilecek veya sürekli işe dönüşebilecek müşterilere odaklanmak kilit bir noktadır. SEO, sürekli iş için çok uygun bir alandır. 1. noktada bahsedildiği gibi somut iş değerine bağlanır ama sadece bu da değil, SEO sürekli çaba gerektirir.

SEO asla 'bitmez'. Sürekli yeni içerik yayımlanmalı, anahtar kelimeler araştırılmalı, rakipler denetlenmeli, backlink'ler oluşturulmalı, optimizasyonlar yapılmalı - iş devam ediyor. Bu hizmetlerin sunduğu sonuçları anlayan ve değer veren müşterileri çekmek, ajansınızın hızlı büyümesini sağlayacaktır.

4. SEO hizmetleri, diğer dijital pazarlama hizmetlerine çapraz satış yapmayı kolaylaştırır

SEO aslında site denetimi/tarama, sayfa içi optimizasyon, anahtar kelime araştırması, içerik üretimi, link oluşturma ve yayıncı iletişimi gibi birçok farklı alt hizmeti kapsar. Bir müşterinin SEO hesabını büyütme potansiyeli sadece iyi değildir, aynı zamanda tüm bu diğer alanlar da SEO dışı diğer hizmetleri tetikleyebilir. En yaygın olanları şunlardır:

  • Web sitesi yeniden tasarımı / yeniden yapımı
  • Arama Motoru Pazarlaması (SEM) / Tıklama Başına Ödeme (PPC)
  • Sosyal medya pazarlaması
  • İçerik stratejisi
  • Genel dijital pazarlama stratejisi

5. SEO hizmetleri ölçeklenebilir

Agency ve scale bir çelişki gibi gelebilir ama SEO hizmetlerinin ölçeklenebilir bir potansiyeli vardır. Digital Position kurucusu Roger Parent, süreç tanımının önemini vurgulamaktadır:

"Eğer bir ajansı yeniden kuracak olsaydım (ve bunu yapmak için para ve zamanım olsaydı), herhangi bir müşteri edinmeden önce her bir süreci oluşturmak için 3 ay harcardım."

Ve Roger bilir. Digital Position'ı sadece 2 yıldan biraz fazla bir sürede ayda 100.000 dolarlık bir ajansa çıkardı:

Ajans satış büyümesi

Rogert Parent, ajansını 25 ayda ayda 100.000 dolar gelire çıkardı!

Roger Parent

Peki, SEO hizmetleri nasıl ölçeklendirilir? Süreç, İnsanlar ve Teknoloji.

      1. Her bir süreci belgelemek ve iş akışınızı tanımlamak Roger'ın #1 önerisidir
      2. İşin içinden çıkılmaz hale gelmeden mümkün olan en erken zamanda SEO yeteneği kiralamak - bu, churnville'e tek yönlü bir yolculuktur
      3. Mümkün olduğunca çok SEO sürecini otomatikleştirmek, örneğin bir SEO denetimi ve taramalar.

SEO Hizmetlerinizi Konumlandırma

Positioning ile kastettiğimiz şey, ajansınızın aynı müşteri havuzuna talip olan diğer tüm ajanslardan nasıl farklılaştığıdır. Positioning, potansiyel müşterilerin teklifinizi anlamalarına ve sizinle daha fazla konuşmaya değip değmeyeceğine karar vermelerine yardımcı olur. Ajans müşterilerimizle olan iletişimimizin büyük bir kısmında, ajansların piyasada kendilerini konumlandırdıkları birkaç tipik yolu gördük.

Bizim gördüğümüz en başarılı stratejilerden biri, belirli bir endüstriye veya hizmete odaklanmaktır. Bunu yapmak, özellikle belirli bir hizmet arayan müşteriler için, 'her şeyi yapan' bir ajansa karşı ajansınıza haksız bir avantaj sağlar. Nişe inmek, büyük ajanslarla rekabet alanını eşitler ve küçük ajansların gelişip büyümesine olanak tanır.

1. Endüstri Niche

Belli bir sektördeki müşterilere odaklanmak, müşteri işi için teklif verirken rakiplerinizden hemen sıyrılmanızı sağlar. Kendinizi müşterinin yerine koyun. Eğer bir e-ticaret markasıysanız ve sadece e-ticaret müşterileriyle çalışmaya odaklanmış bir ajans kurucusuyla tanışırsanız, onların kalabalıktan ne kadar hemen sıyrıldıklarını inkar etmek zor olur, hatta onlarla konuşmadan önce bile. Uzmanlaşma önemlidir, hatta günün sonunda çoğu temel iş benzer olsa bile.

Müşteriler, işlerini ve geniş endüstrilerini anlayan ajanslarla çalışır. Agency Management Institute, CMO'lara ajans ortaklarından ne istediklerini sordu ve bir numaralı cevap şuydu: "sektör bilgisi". AMI kurucusu Drew McLellan şöyle diyor:

"Müşteriler, ajanslarının müşterinin işletmesi/endüstrisi hakkında derin bir uzmanlık seviyesiyle kendilerine gelmesini veya aksi takdirde, hızla hız kazanmasını bekler. Oynanan oyunu bilmiyorsanız, masaya proaktif fikirler ve çözümler getirmek oldukça zordur."

2. Hizmet Sunumu Nişi

Başka bir popüler niş konumlandırma stratejisi hizmet sunumu üzerinden yapılır. Yüzeyde, bir SEO ajansının SEO konusunda on hizmetin biri olan SEO'yu sunan tam hizmet veren bir ajansdan daha yetenekli olduğu makul bir varsayımdır. Bu haksız bir karşılaştırma olmasına rağmen, müşterinin gözünde biraz mantıklı görünebilir. Sektör nişlemesi gibi, ajansın tek bir hizmet sunumunda uzmanlaştığı algısı, algılanan daha yüksek hizmet kalitesine yol açabilir.

Bizim için bu makalenin bir ironi olduğu gerçeği gözden kaçmıyor ki, bu makale bir demir eklemenin faydalarını vaaz ediyor.ekSEO hizmet sunumu. Hizmet nişlemesi her ajans için uygun değildir ve özellikle işe alım konusunda (yani: potansiyel olarak daha küçük bir yetenek havuzunun içinde çalışmak) kendi zorluklarını beraberinde getirir. Ancak konuştuğumuz birçok ajans kurucusu, hizmet tekliflerini azaltıyor ve müşterilerden en büyük talebi gördükleri SEO'ya yoğunlaşıyorlar.

3. Konum Nişi

Bu, belirli bir şehirdeki müşterileri hedefleyen Yerel SEO veya Yerel Pazarlama ajansları için popüler bir niş stratejisidir. Çoğu ajansın başladığı yolun bu olduğunu neredeyse söyleyebilirsiniz. Kişisel bağlantılar ve yerel ağlar, genellikle yerel olan birçok ilk müşterinin kaynağıdır. Sonra ajans oradan evrimleşir.

Yerel alan pazarlaması

4. İş Hedefi Nişi

Bu tür nişleşme daha az yaygındır ancak iş hedefine odaklanan ajanslar - örneğin, Potansiyel Müşteri Üretim Ajansları veya CRO (Dönüşüm Oranı Optimizasyonu) Ajansları. Bu ajanslar birkaç endüstri üzerinde çalışabilir ve çok kanallı stratejiler kullanabilirler, ancak uzmanlıkları genellikle tek bir metrik, örneğin potansiyel müşteri sayısı veya dönüşüm oranı olur.

SEO Hizmetleri Satışı İçin Süreçlerin Uygulanması

Yeni müşteri adayları bulma ve bu yeni müşteri adaylarını dönüştürme yeteneğiniz, bir ajans olarak başarınızı sonuçta belirleyecektir. Mevcut müşterilerle çalışmaları genişletmek veya onlara üst paket satış yapmak da şüphesiz başka bir büyüme taktiğidir ve aslında her ikisi de paralel olarak yürütülmelidir.

SEO hizmetleri satış sürecini oluşturmak ve belgelemek, yaptığınız işi ölçeklendirmenin anahtar bileşeni olduğu için zaman ve düşünce yatırımı yapmaya değer bir şeydir. Açık süreçler, yeni işe alımların veya sizinle çalışan diğer kişilerin hızla hız kazanmalarına ve en iyi işlediğini gördüğünüz şeyleri tekrar etmelerine yardımcı olur.

Aşağıda, ajansınızı başarıya hazırlamak için gereken süreçlerin bir listesi bulunmaktadır:

SEO Satış Süreci Dokümantasyonu

Bu biraz meta, ancak ilk göreviniz sürecinizi nerede/nasıl belgeleyeceğinize karar vermek. Bu, basit bir Google Doküman olabilir ama bu amaç için özel olarak geliştirilmiş SweetProcess gibi bir aracı düşünmek isteyebilirsiniz:

SweetProcess

Bir ajans içinde açıkça tanımlanmış süreçlerin önemini abartamayız. Bunu yapmadan, yeni çalışanları işe almak, onları SEO Hizmetleri satmayı nasıl öğrenecekleri konusunda eğitmek için çok fazla zaman harcayacaksınız. Zamanı önceden yatırım yapın ve büyüdükçe verimlilik ödüllerini toplayın.

Gelen Müşteri Adayı Oluşturma

SEO hizmetleri sunan herhangi bir ajans, müşterileri için organik aramanın gücünü bilir. Bir dijital ajans için doğal bir genişleme, gelen pazarlama faaliyetlerinin performansını artırmaktır. Ajans web sitesinde ve sosyal medyada yüksek kaliteli, anahtar kelime-optimizasyonlu, değerli içerik yayınlamak hala oldukça etkili bir gelen pazarlama taktiğidir.

Yüksek kaliteli backlinklerle ajans web sitenize trafik çekmek, alan adı otoritenizi artırmaya yardımcı olur. Trafiği bir potansiyel müşteriye dönüştürmenin en iyi yolu, web siteniz üzerinden yapılır. Bir Gömülü Denetim Aracı kullanarak, potansiyel müşterinin detaylarını (örn: ad, e-posta, telefon, web sitesi) yakalayabilir ve onlara ücretsiz bir site denetimiyle hemen değer sağlayabilirsiniz.

LYFE Marketing gömülü form

(ajans web sitelerindeki Gömülü Formlar ile ilgili daha fazla harika örneği görün)

Dışa Dönük Reklamcılık

Reklam ajansı web sitenize trafik çekmek için başka bir açık yöntem ise ücretli reklamlardır - örneğin, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads vb.

Çoğu reklam veren, dönüşüm yapmayan web sitesi ziyaretçilerine yeniden pazarlama yapmak için taktiksel ücretli reklamcılığın büyük değerini görüyor. iOS 14.5'ten beri - bu, iOS cihazlarına yeniden hedefleme yaparken daha zor hale geldi ancak ilgili kitlelere ulaşmak için hala büyük fırsatlar var. Burada SEOptimer'da, Facebook & Instagram'da yeniden pazarlama kampanyaları yürütüyoruz. Aşağıdaki örnekte görebileceğiniz gibi, reklam metni "acele edin ve talep edin..." yakın zamanda web sitesini ziyaret eden kişilere doğrudan hitap etmenin harika bir yolu:

Facebook yeniden pazarlama

Satış Boru Hattı Yönetimi

Müşteri adaylarını takip etmek ve satış sürecinde nerede olduklarını anlamak, ölçeklendikçe bir tür sistem / CRM olmadan imkansızdır. Yine de, bu erken günlerde basit olabilir, örneğin bir Trello panosu ile ama SEO satış müşteri adaylarınız hızlandıkça bu sistemden çabucak büyüyeceksiniz. Unutmayın, bu iyi bir problem!

Doğru zaman geldiğinde, özel bir CRM aracına geçmek standart bir yaklaşımdır ve SEO hizmetlerini daha etkili bir şekilde satmanıza yardımcı olur. Bir CRM'in ana faydaları şunlardır:

  • SEO satış sürecinizin ve hattınızın daha yüksek verimliliği
  • Potansiyel müşterileri geliştirme ve dönüşüm eğilimini artırma
  • Prospectler ve aksiyonlar üzerinde ekibinizle işbirliği yapabilme yeteneği
  • Satış hattınızı görselleştirme ve projeksiyonlar yapabilme yeteneği
  • Tüm satış verilerinizi merkezileştirme
  • Satışla ilgili görevleri ve aksiyonları düzenleme

Digital Agency Network, ajanslar tarafından kullanılan daha popüler CRM seçeneklerinden bazılarını listeler.

Digital Agency Network

Pazarlama Otomasyonu

Pazarlama otomasyon araçları, potansiyel müşterilerinizi beslemenize ve adayları dönüşüme daha yakın hale getirmenize yardımcı olabilir. Diğer örneklerde olduğu gibi, özel araçlara yatırım yapmadan önce bu değeri kanıtlamanın iyi bir yolu basit başlamaktır. Zapier, birçok süreci otomatik iş akışları ile birbirine bağlamanıza yardımcı olur.

Örnek olarak, eğer bir Denetim Formu'nu ajans web sitenize yerleştirdiyseniz - potansiyel müşteri detaylarını otomatik olarak HubSpot gibi bir CRM'e, e-posta bülteni listenize veya basit bir Google Sheet'e - veya gerçekten herhangi bir yere itebilirsiniz!

Zapier davetiyesi

Bu tür basit otomasyon, tekrarlayan görevlerde size zaman kazandıracak ve ajansınızı potansiyel müşterilerinizin aklının en üstünde tutacaktır.

Yerel İşletmelere SEO Hizmetleri Nasıl Satılır

Yerel işletmelere satış yapan çoğu ajans, neredeyse her zaman yüz yüze satışlara güvenir. "İnsanlar insanlardan alışveriş yapar" eski sözü, yerel işletmelere yönelik olduğunda çok geçerlidir. İşte yerel işletmelere nasıl müşteri adayı bulunacağına ve nasıl satış yapılacağına dair önerilerimiz:

      1. Yerel etkinliklere / konferanslara / buluşmalara katılın
      2. Yerel ortak çalışma alanlarında / kurumlarda ücretsiz eğitim veya atölye çalışmaları sunun
      3. SEO konusunda açıkça yardıma ihtiyacı olan yerel iş sitelerini bulun (örneğin: hedef terimler için düşük sıralamaya sahip)
      4. Ortaklık yapabileceğiniz tamamlayıcı ajanslar veya organizasyonlar bulun
      5. Yerel potansiyel müşterileri çekecek yüksek kaliteli içerik oluşturun
      6. Potansiyel müşterilere ücretsiz web sitesi denetimleri sunun

Daha önce de bu konuda yazmıştık ve dijital ajans potansiyel müşteri edinimi için en iyi 10 fikri ele aldık - göz atın!

Yerel işletmeler, özellikle küçük işletmeler, her zaman gelir veya potansiyel müşteri oluşturma (işlerine bağlı olarak) konusunda son derece odaklanmışlardır. Bu, sunduğunuz hizmetlerin değerinin, onlara bu iş değeri lensi aracılığıyla mantıklı gelmesi gerektiği anlamına gelir. Eğer onlar görebilirse (veya siz gösterebilirseniz) hizmetlerinizin gelirlerini nasıl artıracağını veya kendi potansiyel müşterilerini nasıl çoğaltacağını - sizinle çalışmaya daha fazla meyilli olacaklardır.

Yerel işletmeler genellikle fiyat konusunda da hassastır, bu yüzden teklifinizi onların zamanla sizinle birlikte büyüyebilecekleri uygun fiyatlı, daha küçük seçeneklerle yapılandırmaya özen gösterin. Rakiplerde gizli müşteri olarak alışveriş yapmak ve onların fiyatlandırma ve seçeneklerini nasıl yapılandırdıklarını öğrenmek de faydalı olacaktır.

Franchise İşletmelere SEO Hizmetleri Nasıl Satılır

Franchise sahipleri yukarıdaki gibi yerel işletme sahipleridir ancak bazı franchise sahipleri birden fazla franchise yerine sahip olduklarından, grup / toplu hizmetlere özel bir ilgi gösterebilirler. Birden fazla yeri yöneten işletme sahipleri daha da zaman sıkıntısı çekerler, bu yüzden hizmetlerinizi hem satışları/artan potansiyel müşterileri hem de zaman tasarrufu sağlayacak şekilde sunmanız iyi karşılanacaktır.

Franchise SEO

Bazı çok konumlu işletmeler aynı zamanda merkezi yönetim veya 'paylaşılan hizmetler' gibi pazarlama, bordro, İK, muhasebe vb. hizmetlerden de faydalanır. SEO hizmetlerini bu işletme sahiplerine satmak, tüm konumları göz önünde bulundurduğunda maliyet ve verimlilik avantajları hakkında (yani: ölçek ekonomileri).

Yukarıdaki önerilerin çoğu franchise işletmeler için de geçerlidir, ancak şu ek taktikleri de göz önünde bulundurun:

      1. Belirli franchise iş etkinliklerine veya konferanslarına katılın
      2. Aynı marka grubu içindeki bitişik işletmelerde veya grubun dışındaki diğer markalara karşı rekabet eden diğer franchise işletmeler üzerinde rakip analizi denetimleri yapın
      3. Hizmetinizin maliyetini, diğer lokasyonların da faydalanabileceği merkezi bir tasarruf olarak konumlandırın

Ultimate SEO Satış Teklifi Senaryosu

Daniel Bisett ile konuştuk, Wimberley, Texas'ta bulunan Austintatious Design şirketinin Sahibi, SEO satış sunumu süreci ve ajansını nasıl konumlandırdığı hakkında:

"Genellikle potansiyel müşterilerle özel ihtiyaçları hakkında konuşurken çok... plansız olurum."

Etkili satış sunumunun anahtarı önce dinlemektir. Müşterinin nereden geldiğini ve ne elde etmek istediklerini anlamak hayati önem taşır.

"Açıkça birçok SEO hizmet sağlayıcısının %85'lik tüm işletmelere uyduğu görülse de, bu noktada ücretsiz rehberlikle başlayarak, konuşmayı HER BİRİNE özgü gerçekten yararlı yöntemlere doğru yaklaşmaya çalışıyorum. Bunu yaparken, her sağlam ilişkinin (iş veya diğer) temel taşı olan o çok önemli GÜVEN'i inşa ettiğime sıkı sıkıya inanıyorum."

Austintatious Tasarım

Daniel'ın güven oluşturma ve önden değer sağlama yaklaşımı, yeni iş potansiyellerini beslemenin çok etkili bir yoludur. Onun sürecinde gerçekten harika olan şey, adayın deneyimini onların arzu ettiği sonuçla nasıl bağdaştırdığıdır:

Genellikle müşteri adayına neden ilk danışmanlık için BENİ seçtiklerini sorarım. Neredeyse her zaman, az önce onlara verdiğim tavsiye ile onların BENİ nasıl buldukları arasında GÜÇLÜ bir bağlantı olacaktır.

Biliyorum klişe ama, ve gerçekten bu reklam panolarından NEFRET etsem de, "Reklam Panoları İşe Yarıyor mu? Bu İşe Yaradı" yazan panolar gibi bir şey.

SEO'nun onları bana nasıl getirdiğiyle doğrudan bir ilişki olduğunu belirtiyorum ve diyorum ki, bu strateji sizin için az önce tavsiye ettiğim şeyle aynı değil miydi?

Eğer örneğin bu makaledeki bir bağlantı aracılığıyla bana geldilerse ve ben onlara ana SEO hamlesi olarak güçlü bir İçerik Pazarlama stratejisi de önerdiysem, bunu belirttikten sonra, mecazi SEO pudingindeki kanıtı görmek kolaylaşır!

Bu düşüncelerle, müşteriyi anlamayı ve değeri önceden sunmayı içeren bir SEO Satış Teklifi Senaryosuna bakalım.

Satış Bağlamı: Soğuk potansiyel müşteri, ilk temas

Bu satış senaryosu, sizi tanımayan yerel bir işletmeye yapılan soğuk bir telefon görüşmesi bağlamında yer almaktadır. Web sitelerini ziyaret ettiniz ve hızlı bir site denetimi yaptıktan sonra, sitelerini iyileştirmek için uygulayabileceğiniz birkaç hızlı düzeltme görebiliyorsunuz. Ayrıca, ürün/hizmetleri için Google'da arama yaptığınızda ilk sayfada görünmediklerini de görebiliyorsunuz.

Merhaba <name>,

Benim adım <name>, <agency> adına arıyorum. Az önce "<product/service> <city>" için Google'da arama yapıyordum ve işletmenizin Google'ın ilk sayfasında çıkmadığını fark ettim. Şu anda <product> satmak / <service> için potansiyel müşteri oluşturmak için başka yöntemlere mi güveniyorsunuz?

Oh öyle mi?! Aslında yerel işletmelerle çalışıyoruz, böylece Google'da 1. sayfada yer alıyorlar, böylece web sitelerine daha fazla trafik ve daha fazla satış/potansiyel müşteri elde ediyorlar.

Şu anda sitenizdeyim ve hedef arama anahtar kelimeleriniz için daha yüksek sıralamalarda yer almanıza yardımcı olabilecek içerik ve sitenizin yapısını optimize etmek için kullanılabilecek birkaç strateji olduğunu görüyorum. Bu içgörüleri gösteren ücretsiz bir web sitesi denetimi göndersem ilgilenir misiniz?

Harika! E-posta adresiniz nedir?

Bunu bugün içinde göndereceğim ve birkaç gün içinde sizinle iletişime geçeceğim çünkü düşüncelerinizi duymak benim için gerçekten ilgi çekici olacak!

İyi günler!

Satış Bağlamı: Sıcak potansiyel müşteri, site denetimi gönderdikten sonra

Bu satış senaryosu, başlangıçta soğuk olan bir potansiyel müşteriyi yeniden etkileşime geçirmek için mükemmeldir. İlk aramanızı yaptıktan ve ücretsiz site denetimlerini e-postayla gönderdikten sonra, bu arama onları takip etmek ve potansiyel müşteriyi harekete geçmeye teşvik etmek içindir.

Merhaba <name>,

<name> ben, <agency> 'den, bugün nasılsınız?

Harika!

O site denetimini yaptığımızda, Google'daki sıralama pozisyonunuzu iyileştirmek için gördüğümüz tüm fırsatlar beni oldukça heyecanlandırdı. Siz ne düşündünüz?

Yapabileceğimiz bazı kısa vadeli düzeltmeler var ki, hemen bazı iyileştirmeler sağlayabilir, sonra görebildiğim bazı orta vadeli maddeler var ve ayrıca hepsi sıralamanızda büyük farklar yaratacak bazı uzun vadeli girişimler var.

Her zaman küçük başlamak ve bazı olumlu değişiklikler görmek, sonra oradan devam etmek için harika olduğunu düşünürüm.

Başlamamızla ilgili tüm detayları anlatmaktan fazlasıyla memnun olurum - sizin için uygun olan bir gün veya zaman var mı?

Tipik Satış İtirazları

İtiraz 1: Bunu karşılayamayız

Maliyet anlaşmayı bozan bir faktördür. Ancak biraz daha derine inin çünkü bazı potansiyel müşteriler gerçekten nakit sıkıntısı çekiyor olabilir, ancak gerçek altta yatan neden, hizmetinizin işlerine yardımcı olacağına ikna olmamış olmaları olabilir. Eğer maliyet gerçekten sebepse, hizmetinizin değerini ve müşterinizin muhtemelen bekleyebileceği yeni trafik/satış/potansiyel müşterileri vurgulamanız gerekmektedir.

Başka bir strateji, maliyetinizi onların yapabileceği diğer şeylerle karşılaştırmaktır. Örneğin, eğer binlerce doları yerel basılı reklamlara ya da etkinliklere sponsor olmaya harcıyorlarsa - bazen maliyetleri perspektife koymak, SEO'nun gerçekten ne kadar maliyet etkin olabileceğini onlara göstermede gerçekten yardımcı olabilir.

İtiraz 2: Bu hizmet için hazır değiliz

Bu, itiraz #1 üzerine bir varyasyondur. Aslında aldığınız itiraz gerçek itiraz olmayabilir. Bu makalede girmeyeceğimiz insan psikolojisi etrafında bir dizi nedenle, altta yatan itirazın maliyetle ilgili olabileceğini ancak potansiyel müşterinin bunu başka bir şekilde çerçeveleyebileceğini aklınızda bulundurun.

En düşük maliyetli paketinizi/hizmetinizi önererek bunu test edebilirsiniz. Alternatif olarak, belki de sizi henüz güvenmiyor olabilirler. Eğer durum buysa, SEO'nun rakiplerinin aramalarda nasıl daha görünür hale geldiğini açıkça anlatmanız gerekecek. Verilerin sizin için konuşmasına izin verin.

Satış toplantısı

İtiraz 3: Şu anda yaptığımız işler gayet iyi çalışıyor

Potansiyel müşteriyi, yüksek arama sıralamaları elde etmekten rakiplerinin ne kazandığını hatırlatın. Eğer iyi rakip karşılaştırmaları yoksa, diğer şehirlere veya benzer işletmelere bakın. Burada önemli olan, SEO'nun diğer işletmeler için nasıl işlediğini göstermektir - birkaç site incelemesi yapın ve birkaç iyi örnek bulun.

İtiraz 4: Pazarlama personeli alımını yakında yapacağız

Küçük işletmeler her zaman bir sonraki işe alım için önceden plan yaparlar, genellikle gelir veya büyüme kilometre taşlarını işaret olarak beklerler. Ancak bu işletmeler, hamleyi yapmak için aylarca, hatta yıllarca bekleyebilirler. Bu potansiyel müşterilere, bir çalışan işe almaktan çok daha düşük bir maliyetle anında sonuçlar sunmaya başlayabileceğinizi hatırlatın. Bu da bir sonraki satış itirazına harika bir geçiş yapar...

İtiraz 5: SEO sonuç üretmek için çok uzun zaman alır

Bu bir efsane ve onu çürütmek senin elinde!

Elbette oynayan birçok faktör var, örneğin anahtar kelimeler, rekabet seviyesi ve arama hacmi; ancak birkaç hafta içinde organik trafikte somut artışlar görmek mümkündür.

SEO Satış Potansiyelleri Üretme

Daha önce kontrol etmeye değer olan müşteri adayı oluşturma hakkında özel bir makale yayınladık. Beyaz etiket raporlama için SEOptimer'a güvenen 2.000'den fazla dijital ajansın büyük bir kısmı, ajansın web sitesinde doğrudan SEO müşteri adayları oluşturan Gömülü Denetim Aracı'nı kullanmaktadır.

Gömülebilir Denetim Aracı

Yeni SEO Müşterilerini Dahil Etme - İlk 30 Gün

Yeni bir müşteri kazanmak harikadır ve bu zaferi takımınızla kutlamak için zaman ayırmalısınız!

Bundan sonra, ilk birkaç gün, ilk hafta ve ilk 30 gün, yeni müşterinizle olumlu bir ilk çalışma izlenimi oluşturmak ve onların zihinlerinde sizinle çalışma kararlarının doğru olduğunu pekiştirmek ve teyit etmek için erken değer sunmak açısından üç gerçekten kritik zaman dilimidir.

İlk birkaç gün - küçük boyutta / hızlı kazanç sağlayın:

İnsanüstü bir çaba ile mümkün olan en kısa sürede uyum toplantınızı gerçekleştirin, sözleşmeyi imzaladıktan hemen sonra, ideal olarak aynı gün bu toplantının ASAP gerçekleşmesi için gerçekten bastırın! Bu toplantı sırasında, ilk birkaç gün içinde bazı hızlı kazanımlar elde edebilmeniz için onların web sitesine, Google Analytics'e, Google Search Console'a vb. erişim için gerekli tüm giriş bilgilerini alın.

Web Sitesi Taramaları

Burada gerçekten etkili olan şey, sayfa içi tüm sorunları düzeltmektir. Eğer bunu zaten satış sürecinizin bir parçası olarak baştan yapmadıysanız, müşterinizin web sitesinin tamamında bir site taraması yapın ve kolayca düzeltilebilecek sorunları tespit edin ve düzeltin. Yani eksik başlıklar, açıklamalar, kırık linkler, optimize edilmemiş anahtar kelimeler, yazım hataları, eksik OG etiketleri gibi sorunları düzeltin - temelde tüm basit şeyleri düzeltin ve ilk birkaç gün içinde yapılan tüm iyileştirmeler hakkında onlara rapor verin.

İlk hafta - orta ölçekli bir başarı sağlayın:

Momentumu koruyun ve müşteriye onboarding toplantınızdan 1 hafta sonra başka bir başarı ile geri dönün. Sadece 7 gün içindeki bu olumlu ivme, hizmetlerinizi tercih etmelerinin doğru karar olduğunu bir kez daha doğrular. Burada bazı fikirler, yüksek alan otoritesine sahip bir siteden bir backlink veya GA Hedefleri, olay izleme veya Arama Konsolu gibi özellikle zorlu bir yapılandırmanın düzeltilmesi olabilir.

İlk 30 gün - büyük bir başarı elde edin:

Büyük bir başarı elde edin ve bunun müşteri için önemini vurgulamaktan emin olun. 30 gün içinde, bu başarının yüksek değerli bir içerik yayınlamak ya da ana bir açılış sayfası için sıralama pozisyonunu artırmak ya da belki de alan adı yetkileri skorunu yükseltmek gibi bir şey olmasını arıyorsunuz.

Sonuç Olarak

Görebileceğiniz gibi, SEO hizmetlerini dijital ajansınıza eklemek, endüstrinin büyümesi ve e-ticaret ile çevrimiçi hizmetlere doğru hızlanan hareket temelinde oldukça karlı bir hizmet teklifi olabilir.

Ne düşünüyorsunuz? Twitter'da bize bildirin @seoptimer - sizden haber almayı çok isteriz.